使用独立密码并留意登录环境
密码应与其他网站不同，避免使用生日、电话或连续数字。不要在公共设备保存账号，也不要在不可信网络或页面中输入登录信息。
完成使用后及时退出公共设备，并定期查看登录状态。发现陌生设备或异常地点时，应立即修改密码并移除不认识的会话。
独立密码设备管理登录检查
糖心Vlog · 安全中心
从登录信息到陌生消息，保护每一次使用
安全中心提供登录保护、短信验证码、异常设备、陌生消息、防骚扰、举报处理和账号异常等基础建议。账号安全需要持续关注：使用独立密码，不向任何人提供验证码、证件、银行卡或支付密码；发现异常时及时停止操作并采取保护措施。
任何索取验证码的理由都要谨慎
短信验证码通常用于登录、找回或敏感操作确认。即使对方自称工作人员、朋友或活动组织者，也不应转发验证码。
收到非本人操作触发的验证码时，不要点击附带链接，并检查账号是否被尝试登录。连续收到异常验证码可通过对应服务渠道处理。
短信验证码身份核验异常提醒
识别催促、承诺和金钱要求
诈骗消息常通过制造紧迫感、承诺回报或冒充熟人诱导操作。对转账、借款、充值、投资、领奖和解封要求，应先停止互动并独立核对。
不要因对方掌握部分公开资料就相信其身份。公开昵称、兴趣和照片可能被利用，重要决定应通过可靠渠道确认。
陌生消息拒绝转账独立核对
不必用持续回应证明自己
对方连续发送不受欢迎的消息、攻击、威胁或通过多个账号联系时，可以保存必要信息后屏蔽并举报。不要公开对方更多隐私或发动围攻。
如骚扰延伸到外部渠道，应调整相关隐私设置，并向对应平台反馈。涉及现实威胁时，优先联系当地合适的公共服务。
屏蔽功能举报处理现实安全
从密码、设备和关联服务一起检查
自动发送消息、资料被修改、无法登录或出现未知操作，都可能是账号异常信号。应通过可信入口找回账号，并检查邮箱、手机号等关联服务。
不要相信收费代找回或所谓内部人员。找回过程中只在官方页面提交必要信息，绝不把验证码交给第三方。
账号异常关联检查可信入口
清楚完成
发现账号异常后的处理顺序
越早切断可疑操作，越能减少进一步风险。
立即停止当前操作
关闭陌生网页和可疑对话，不继续输入密码、验证码或支付资料。
更改独立密码
通过可信官方入口修改密码，避免与其他账号重复，并检查是否存在陌生设备。
检查关联服务
查看邮箱、手机号、支付工具和其他关联账号是否也出现异常，必要时同步更新凭证。
提交必要反馈
记录时间、设备和问题页面，通过安全或帮助入口反馈，不向公开区域上传完整敏感资料。
常见问题
关于安全中心的实用说明
工作人员会索取验证码吗？
不会通过陌生私聊要求你提供完整密码、短信验证码、银行卡或支付密码。验证码只能由本人在可信页面中使用。遇到索取行为应立即停止对话，并通过站内举报或帮助入口核实。
发现陌生设备登录怎么办？
立即通过可信入口修改独立密码，移除陌生设备并检查账号资料、消息和关联邮箱或手机号是否被改动。若其他账号使用了相同密码，也应一并更新。
向陌生人转账后怎么处理？
应立即停止继续付款，保存必要的交易与沟通信息，并联系对应银行、支付机构或当地合适的执法与公共服务。平台页面无法替代金融机构或紧急处理。
被多个账号骚扰怎么办？
逐一屏蔽和举报，并调整陌生人消息与资料可见范围。不要继续争辩或公开个人行程。若出现现实威胁、跟踪或人身安全风险，请及时联系当地合适的公共服务。
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安全设置需要定期复查
密码、设备、消息权限和公开资料会随使用变化。建议定期检查，并在发现异常时尽快处理，而不是等待问题扩大。
服务提示
提交安全问题时说明发生时间、设备、页面和异常表现即可。请遮盖密码、验证码、证件号码和支付资料。